Política de Privacidade

Esta política explica como a NEXXTBR TECNOLOGIA E SERVIÇOS DIGITAIS LTDA (NEXXTBR), inscrita no CNPJ sob o nº 09.465.472/0001-94, com sede na Rua São João, 420, Alto do Cruzeiro, Arapiraca/AL, CEP 57312-265 (“NEXXTBR”, “nós”), titular da plataforma NEXXTCLOUD, trata os dados pessoais de quem usa o serviço, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

A NEXXTCLOUD é uma tecnologia que interliga e organiza contas de nuvem de terceiros. Por isso atuamos em dois papéis: controladora dos dados de cadastro, cobrança e segurança da conta; e operadora dos arquivos e informações que você acessa e organiza pela plataforma, tratados apenas para prestar o serviço, conforme suas instruções. Os arquivos mantidos no Google Drive, no OneDrive e em outras plataformas externas continuam armazenados nelas, sob a responsabilidade dos respectivos provedores e de acordo com as políticas deles.

1. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (guardada apenas em forma cifrada, de maneira irreversível).
• Dados de cobrança: nome ou razão social, CPF ou CNPJ e celular, usados para emitir faturas e evitar o uso repetido do teste grátis.
• Dados das nuvens conectadas: quando você conecta o Google Drive ou o OneDrive, recebemos o e-mail e o nome da conta, uma autorização de acesso e as informações dos arquivos (nome, tipo, tamanho, datas, pasta e permissões de compartilhamento) para montar o explorador e a busca.
• Arquivos enviados ao espaço NEXXTCLOUD: o conteúdo que você mesmo envia para o seu armazenamento próprio.
• Dados de uso e segurança: endereço IP, data e hora de acesso, navegador e registros de ações importantes (como login, conexão de nuvens e alterações de plano).

2. Para que usamos os dados

• Prestar o serviço: listar, buscar, abrir, enviar e organizar seus arquivos.
• Criar e proteger sua conta, inclusive com verificação em duas etapas.
• Cobrar a assinatura e enviar faturas, avisos de pagamento e comunicações sobre a conta.
• Prevenir fraudes e abusos, como a criação de várias contas para repetir o teste grátis.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

As bases legais são a execução do contrato, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse na segurança do serviço e na prevenção a fraudes.

3. Dados do Google e da Microsoft

O acesso às suas contas é autorizado por você na página oficial do Google e da Microsoft. Nunca recebemos a senha dessas contas. Usamos os dados recebidos somente para exibir, buscar, abrir, enviar e organizar os seus arquivos dentro da NEXXTCLOUD, a seu pedido. Não usamos esses dados para publicidade, não os vendemos e não os usamos para treinar modelos de inteligência artificial. Pessoas da nossa equipe não leem o conteúdo dos seus arquivos, salvo com sua autorização expressa para suporte, quando necessário por segurança ou por obrigação legal.

O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google pela NEXXTCLOUD obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Você pode desconectar uma conta a qualquer momento pela NEXXTCLOUD. Também pode revogar o acesso direto na sua conta do Google ou da Microsoft. Ao desconectar, as informações dos arquivos daquela conta são removidas da NEXXTCLOUD.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários ao funcionamento do serviço:

• Iugu, para a emissão e o recebimento das cobranças (Pix, cartão e boleto). Os dados do cartão são digitados diretamente no ambiente da Iugu e não passam pelos nossos servidores.
• Provedores de infraestrutura, para hospedagem dos servidores e armazenamento dos arquivos do espaço NEXXTCLOUD. Alguns podem estar fora do Brasil; nesses casos exigimos garantias de proteção compatíveis com a LGPD.
• Provedores de envio de e-mail, para mensagens da conta e de cobrança.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

5. Segurança

Usamos conexão protegida (HTTPS), criptografia das autorizações de acesso às nuvens, senhas cifradas de forma irreversível, verificação em duas etapas opcional, controle de acesso por conta e cópias de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer algum que possa gerar risco relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina a lei.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento ou falta de pagamento prolongada, os dados e arquivos são excluídos conforme os prazos dos Termos de Uso, com aviso prévio. Registros de acesso são guardados por pelo menos 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet, e dados fiscais pelo prazo previsto na legislação.

7. Cookies

Usamos apenas os cookies necessários para manter você conectado e proteger sua sessão. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.

8. Seus direitos e canal do encarregado

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento, quando aplicável. O canal de comunicação com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais é contato@nexxtcloud.com.br (WhatsApp (82) 99187-5749). Responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Crianças e adolescentes

O serviço é destinado a maiores de 18 anos ou a empresas, e não coletamos intencionalmente dados de menores.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro do serviço antes de entrarem em vigor.

11. Quem somos

NEXXTBR TECNOLOGIA E SERVIÇOS DIGITAIS LTDA (NEXXTBR) · CNPJ 09.465.472/0001-94 · Rua São João, 420, Alto do Cruzeiro, Arapiraca/AL, CEP 57312-265.